江西南城：“三心工程”浓民“情”

近年来，江西省南城县为健全直接联系服务群众制度，深入推进“三心工程”，通过“连心工作队”“群众交心会”“群众贴心事”，架起“连心桥”、打通“隔心墙”、争做“心上人”，不断浓厚干群之间的“鱼水深情”，密切党和群众的血肉联系。

选好“连心工作队”架起干群“连心桥”。充分发挥县直机关领导干部在原籍村“亲友多、熟人多、感情多”的“本土优势”，大力选派县直机关科级干部组建包村“连心”工作队，开展“领导干部+身份认证”活动，推动县直机关科级干部回原籍所在村进行常态化基层服务，助力所在村重点项目建设、重点问题化解、建强基层组织，助力乡村振兴、为民办事服务，不断提升乡村治理水平。据统计该县目前共组建173支“连心工作队”，组织1650余名机关党员下沉到农村一线作战。

开好“群众交心会”打通干群“隔心墙”。以村、社区党组织为核心，以党小组为依托，以自然村组屋场、新时代文明实践所(站)为阵地，以群众需求为导向，以各时期中心工作、重点任务和群众关心的问题为课题，做到月月有主题、村村有安排，把会议开到屋场一线、田间地头。坚持会前开放征集会议议题、会中开放汇集群众意见建议、会后开放意见建议办理结果“三个开放”原则，心贴心征求意见、实打实推进项目、点对点破解难题，增强会议实效。今年来该县共召开群众交心会1148次，收集群众意见1456条，急难愁盼问题1352个。

办好“群众贴心事”争做群众“心上人”。由乡(镇)党委汇总各村(组)“群众交心会”上收集到的意见建议和诉求，认真梳理本级办理和逐级上报办理事项，并建立“群众贴心事”事项清单，明确流转去向、办理措施、责任单位和办理时限等。乡(镇)班子成员、包村“连心”工作队以及村“两委”成员根据“群众贴心事”事项清单，主动领取“群众贴心事”进行办理，及时更新进展、办理状态，形成动态反馈工作模式，切实用心用情用力办好“群众贴心事”。截至目前，2022年乡(镇)班子成员共办理“群众贴心事”370余件，“连心工作队”办理560余件，村“两委”班子办理1300余件，“群众贴心事”办理率达95%以上。