“员”来只为你“好”

“他家多占我家几分地，这件事你们管不管?”“李大爷，您先消消气，坐下来慢慢说。”这是基层党员干部小王在投身志愿服务时的场景。

诸如此类的“疙瘩”“麻烦”在基层并不鲜见，对基层干部确实是一项考验。很多时候，基层党组织和党员干部不得不“眉毛胡子一把抓”，迫切需要练就一身“十指弹钢琴”的过硬本领。近年来，江苏海安坚持把党的领导贯穿到基层治理和乡村振兴的各领域、全过程，以基层党建为引领，立足基层治理工作实际，下好“先手棋”、打好“主动仗”，抓住基层社会治理的“牛鼻子”，全力锻造志愿服务“五大员”，切实把解决群众身边的“关键小事”作为“大事要事”来抓，大力营造“没有陌生人，亲如一家人”社会氛围，推动党员干部人人服务为基层、个个担当作表率、时时刻刻解民忧。

组建“法治宣传员”，营造尚法“好氛围”。择优选派法治带头人带领学法用法示范户、法律明白人，致力于提高群众法治意识和法律素养。每周固定开展一次法治宣讲服务，通过对身边典型案例的讲解剖析，让人民群众知法、学法、守法、用法。常态化提供法律宣传、法律咨询、法律援助，引导群众依法解决问题，维护自身合法权益。重点围绕防范新型网络诈骗，组织并引导法律明白人进网格、进小区、进楼栋、进新时代文明实践点等场所开展宣传，点对点、面对面讲述电信诈骗犯罪的细枝末节，积极守护人民群众财产安全。

组建“关爱护苗员”，助力少年“好成长”。该支队伍由退休老教师、党员干部组成，重点面向外来务工子女和留守儿童，辐射辖区内的其他未成年人，开展以思想道德、法治宣传、心理健康知识、科普知识宣传、文明礼仪养成等为主要内容的社会文明实践活动，为未成年人营造健康、快乐、和谐的成长环境。定期到学校、家庭了解特殊儿童阶段性的学习、生活情况及校内外表现，有的放矢开展思想工作。定期与结对青少年的父母沟通交换意见，形成家庭、学校、社会的立体化教育网络，确保青少年健康成长。

组建“结对帮扶员”，促进群众“好生活”。开展到群众家走一走、访一访、看一看、聊一聊、问一问“五个一”活动，收集社情民意、了解群众需求，帮助困难群众确定结对帮扶人，制定详细的帮扶计划。借力公益活动进行广泛宣传，引导社会各界爱心人士参与志愿服务。在疫情防控工作中，组织年轻党员宣传疫情防控知识、动员每户积极打疫苗。群众代表到辖区各个商铺、人群相对集中的场所进行不间断巡查，叮嘱百姓和商户落实疫情防控的相关事项。经济要发展，企业“打头阵”。深入企业一线“把脉问诊”，解决企业用工困难、供应紧张、资金缺乏等问题，真正让企业挺过来、跑起来。

组建“矛盾调解员”，推动邻里“好相处”。这支队伍由热心公益服务、善于调处邻里纠纷、化解社区矛盾、群众信任、处事公正的退休老党员组成，秉承心系群众、服务百姓的原则，在日常走家访户的同时将宪法、《民法典》等政策法规和法律知识宣传融入平时的调解工作中，及时调处化解群众矛盾纠纷，让邻里关系更加和睦友善。加强对各村居“法治带头人”“法律明白人”的法治思维熏陶，经常性地开设接地气、有实效的专题法治讲座，提升“二人”依法办事、依法治理的思维和能力，为构建和谐社会、维护一方稳定发挥最大作用，着力营造“崇德尚法”的浓厚氛围。

组建“文明宣讲员”，奏响文明“好声音”。互联网的迅猛发展催生了新的就业形态，吸纳了一批新就业形态劳动者，包括货车司机、网约车司机、快递员、网约送餐员等职业群体。通过充分发挥这些新就业群体的积极性与参与性，率先组建由文明“新”使者、退休党员干部以及志愿者共同组成的文明宣讲团队，致力于将城乡文明传播到每位群众心中。通过广播、流动显示屏、发放宣传册、签订倡议书、文化广场展示栏等形式，大力宣传社会主义核心价值观、文明城市创建、文明殡葬、移风易俗、村规民约等内容，积极推动文明传播。此外，少年志愿者充分利用双休日、节假日活跃在乡村振兴的每一个角落，用“大喇叭”生动讲述身边的好人好事，积极参与社区公益活动，奏响了“请党放心，文明有我”的时代强音。

通过党建引领精心组建的这支“五大员”队伍，有效变政府“一肩挑”到人人争当志愿者、主人翁，全市上下党群、干群形成了一条心，拧成了一股绳。同时，也破解了一个个基层社会治理中的痛点难点堵点问题，创新了基层治理的路径与方法，打通了基层社会治理的“最后一公里”，切实解决了一批群众的烦心事揪心事操心事，增强了群众的获得感、幸福感和安全感。