【党课简介】《小热线,大服务》是情景剧式党课。12345热线接线员在话务岗位上因群众对政策的不理解而时常受委屈。加之正值三夏期间,群众诉求激增,接线员超负荷工作,心生畏难情绪,导致单位先锋模范岗报名热情不高。中心第一支部书记到热线了解工作情况后,为确保群众诉求有诉即办,鼓励大家克服工作中的畏难情绪,决定组织大家上党课。通过讲述革命先烈杨根思的故事,用杨根思的“三个不相信”精神激发了接线员们的工作激情,大家纷纷表示要为热线发光发热,将“三个不相信”精神内化于日常工作中,踔厉奋发、砥砺前行,为实现中国特色社会主义现代化建设周口实践贡献智慧和力量。