精准管护让市容秩序“常治常新”

城市精细化管理是一项长期的系统工程，既需深耕厚植、打牢根基，更需保持常态、“常治常新”。为更深入推进城市精细化管理工作，营造干净、整洁、有序的市容环境，市城管部门乘借“创文巩卫”之东风，以“五项活动”“七大专项整治提升行动”为抓手，持续在“精准”和“常态”上下功夫，把市容市貌文明创建标准转化为常态长效工作目标，将人民群众的“幸福清单”转化为“责任清单”，紧盯重点路段顽瘴痼疾，常态化开展市容市貌专项提升整治，促进人居环境持续改善，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感，让文明创建成果惠及一方百姓。

“作为‘创文巩卫’工作主力军，我们主动对标，一改以往市、区城管部门各自为政的局面，由市城管局统领，市城管综合执法支队牵头，各区同步，形成‘一盘棋’的工作格局和常态化工作机制，持续对重点部位、重要路段、社区(小区)机动车乱停放、乱扔垃圾、不文明遛犬、占道经营、乱停乱放共享电单车等不文明行为进行专项整治，精细化管理城市，以更高标准、更严要求、更实举措推动城市活力不断提升。”市城管综合执法支队相关负责人介绍，2023年，他们严格落实联席会议制度，保持“抓反复，反复抓”的态势，持续强化智慧城管平台功能，进一步完善“全方位、全时段、全区域”监督体系，采用“1+1+1+N”(一个网格+一名监督员+一名指导员+发现N个问题)、“一采集一网格一方案”工作模式，先后采集上报各类城市管理问题案件200794件，综合结案率超过95%;牢固树立依法执法、规范执法、文明执法理念，持续规范城管执法行为，修订完善《周口市城市管理执法督查考核实施方案》，有力促进全市城管执法规范化建设。

“在市容秩序整治方面，我们坚持‘六个持续’，即持续管好小围挡，还路于民、还空间于民，服务大民生;持续整治共享电单车乱象，推动文明归位;持续强化宣传引导，推进文明养犬;持续加强马路游商治理，组织各区筹划设置临时便民市场14处，引导各类占道经营摊点归行纳市，规范经营;持续加强渣土清运管理，严格落实建筑垃圾处置核准制度，实现建筑垃圾清运、消纳的全过程监管;持续抓好餐饮油烟排放治理，组织各区城管部门开展餐饮油烟污染防治，重点针对中心城区9163家餐饮单位的油烟净化设备安装使用、清洗维护及达标排放情况进行督导巡查，还广大市民一个优良的大气环境。”市城管综合执法支队相关负责人表示，过去一年中，他们还创新开展“城管双员进社区”“大走访”“双报到”活动，以社区为网格，综合运用社区宣传阵地，大力倡导“门前三包”、垃圾分类、文明规范停车的理念，增强市民文明意识，进一步优化城市人居软环境，大大降低市容乱象的发生率和投诉率。同时，他们采取城市更新、改造、整治提升等多种手段，逐渐补齐城市短板，彻底整治城市顽疾，提升人居环境品质，全面打造“共治、共建、共享”的城市管理新格局。